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Política de privacidad

1. Compromiso de Würth España con la Protección de Datos

Würth España, S.A. (en adelante, "Würth España") es una empresa plenamente comprometida con la protección de los datos personales de cualquier persona que se relacione o vincule con nuestra compañía.

El objetivo de la normativa de protección de datos es que el uso y tratamiento de datos personales se lleve a cabo sin perjudicar los derechos y libertades de ningún interesado. Así, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) impone una serie de obligaciones para las empresas y organismos que gestionen datos personales, con el fin de proteger el derecho a la privacidad e intimidad de todas las personas.

Würth España ha definido como uno de sus objetivos y prioridades el adecuado cumplimiento de las obligaciones vigentes en materia de protección de datos, así como la máxima transparencia y gestión de cualquier riesgo detectado en relación con la privacidad y seguridad de la información, con el fin de proteger a sus interesados.

Como consecuencia de la navegación y uso de nuestra página web, Würth España recoge, procesa, utiliza y conserva datos personales de los usuarios (es decir, realizar un “tratamiento” de datos personales), conforme a las condiciones descritas en la presente Política de Privacidad y en cumplimiento de la normativa vigente.

En los siguientes apartados de nuestra Política de Privacidad encontrará más información sobre qué información personal recopilamos y para qué la utilizamos, en qué bases legales nos amparamos, quién puede tener acceso a dicha información y durante cuánto tiempo la conservaremos, así como qué derechos tiene en materia de protección de datos y cómo puede ejercitarlos.

2. Información General de Protección de Datos

Responsable del Tratamiento

Würth España, como titular de la página web www.wurth.es y en cumplimiento de la normativa vigente (Reglamento 2016/679 General de Protección de Datos y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales), pone a disposición de los usuarios, a través de la presente Política de Privacidad, información detallada acerca de los datos personales recabados, así como las finalidades perseguidas por los diferentes tratamientos que realizamos.

WÜRTH ESPAÑA, S.A.
Domicilio social: Carrer Joiers, 21, Palau-solità i Plegamans, 080184, Barcelona
Teléfono: + 34 93 862 95 00
E-mail: protecciondedatos@wurth.es

Asimismo, Würth España ha nombrado un Delegado de Protección de Datos (DPO), con quien podrá contactarse en todo momento a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@wurth.es.

Datos Personales Objeto de Tratamiento

Würth España tratará los datos facilitados por los usuarios (datos identificativos, datos de contacto, información de compras, datos de pago, datos académicos y profesionales, CVs) que pueden ser solicitados o facilitados a través de los distintos formularios habilitados en la web o remitidos a través de los canales de comunicación disponibles.

En dichos formularios se indicarán con un asterisco (*) aquellos datos personales que resultan obligatorios para atender la correspondiente solicitud, de forma que el mero hecho de no facilitarnos podrá dar lugar a la imposibilidad por parte de Würth España de cumplir con la finalidad requerida por el interesado.

Además, por el hecho de navegar en esta página web y mediante el uso de cookies, Würth España recaba datos de los usuarios con el objeto de mejorar su navegación. Para obtener más información al respecto a través de nuestra Política de Cookies.

Finalidades del Tratamiento y Legitimación

Los datos personales de los usuarios serán tratados para las siguientes finalidades y de acuerdo con las siguientes bases legales contempladas en la normativa vigente de protección de datos:

  • Atender las solicitudes de información, asistencia y peticiones planteadas por los propios interesados a través de los formularios de contacto, correos electrónicos, líneas telefónicas de atención al cliente, chat online, Whatsapp Business, perfiles corporativos en redes sociales u otros medios habilitados para contactar con Würth España. Este tratamiento se basa en el consentimiento otorgado por el interesado mediante el envío de la consulta o petición o el contacto de forma directa a través de las vías habilitadas por la compañía.
  • Permitir el registro y ofrecer correctamente los servicios de nuestra tienda en línea, legitimado en la necesidad de ejecutar la relación contractual entre las partes o aplicar medidas precontractuales.
  • Tramitar y gestionar los pedidos y compras a través del sitio web, legitimado en la necesidad de ejecutar la relación contractual establecida entre las partes o aplicar medidas precontractuales.
  • Gestionar su participación en los procesos de selección de personal de la empresa, valorando su candidatura y currículum remitido. Este tratamiento se basa en el consentimiento mostrado por el interesado mediante el envío de su información personal (CV), así como el consentimiento otorgado a través de nuestro Portal de Empleo: Work in Würth.
  • Enviar comunicaciones comerciales y boletín informativo solicitado. El tratamiento de los datos se encuentra legitimado en el consentimiento otorgado mediante la suscripción al boletín, así como la aceptación de envío de comunicaciones. No obstante, si usted ya ha adquirido previamente productos de Würth España, podremos enviarle comunicaciones comerciales sobre productos similares a los previamente contratados, en base al interés legítimo que la normativa vigente reconoce a tal efecto. Le informamos que en caso de existir una relación contractual previa con usted, Würth España tratará sus datos comerciales como cliente para poder adaptar y segmentar las comunicaciones a sus intereses, pudiendo oponerse y darse de baja de las mismas en cualquier momento.
  • Cumplir con las obligaciones fiscales, administrativas, y de cualquier otra índole exigibles a Würth España en el marco de la relación con sus clientes y demás personas o entidades vinculadas. Este tratamiento se basa en la necesidad de cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra compañía.
  • A través del uso de cookies, permitir el efectivo funcionamiento de la página web o la recomendación de productos. El uso de las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la página web se legitima en el interés legítimo de la compañía, mientras que el resto de cookies utilizadas requerirán del consentimiento del usuario mediante el aviso de cookies o la Política de Cookies.

Würth España únicamente destinará los datos personales de los usuarios con los fines mencionados. En caso de que la información fuera utilizada para un fin diferente, Würth España informará previamente a los usuarios y, en caso de ser necesario, solicitará el consentimiento previo del interesado titular de la información personal.

Conservación de los Datos Personales

Würth España conservará los datos personales de los usuarios en la medida en que estos sean necesarios para la finalidad para la que hubieran sido recabados y según la base jurídica que ha legitimado su tratamiento.

En particular, Würth España conservará los datos personales recabados para las finalidades anteriormente indicadas durante los siguientes plazos:

  • Solicitudes de información, asistencia y peticiones, enviadas a través de cualquier formulario o canal de comunicación: durante el tiempo necesario para atender su petición o resolver las dudas planteadas.
  • Registro como usuario en nuestra e-shop: durante el tiempo que mantenga activo su usuario. En cualquier momento, los usuarios de nuestra tienda podrán solicitar la baja, a través del siguiente link: www.wurth.es/customer/account/baja/.
  • Pedidos y compras: durante el tiempo necesario para procesar y hacerle llegar su pedido, así como durante el tiempo necesario para ofrecerle nuestros servicios de posventa y garantías legalmente establecidas. Adicionalmente, los datos personales podrían ser posteriormente conservados durante los plazos correspondientes para atender posibles reclamaciones o requerimientos.
  • Procesos de selección: durante la vigencia del proceso y, posteriormente, durante un plazo máximo de 2 años, tal y como se indica en la Política de Privacidad de Work in Würth. En todo caso, los candidatos podrán solicitar la eliminación de sus datos, en cualquier momento, a través del siguiente link: workinwurth.wurth.es/request_removal.
  • Comunicaciones comerciales y boletín informativo: durante el tiempo que se mantenga activo como receptor de dichas comunicaciones. En cualquier momento, podrá darse de baja, a través del link habilitado a tal efecto en cada comunicación recibida.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: durante los plazos legalmente establecidos para atender los posibles requerimientos o exigencias legales.
  • Cookies: los plazos de conservación de la información recogida a través de las cookies dependerá del tipo de cookies que se trate. Puede consultar nuestra Política de Cookies para conocer los concretos plazos de conservación de las cookies que utilizamos.

Una vez alcanzada la finalidad del concreto tratamiento de datos o en caso de que un interesado solicitase el ejercicio de sus derechos de protección de datos, Würth España podrá mantener los datos debidamente bloqueados, sin hacer uso de los mismos, en tanto que puedan ser necesarios para el ejercicio de su derecho de defensa ante potenciales reclamaciones o en caso de que pudieran derivarse responsabilidades legales, judiciales o contractuales y para lo que pudiera ser necesaria su recuperación.

Destinatarios de Comunicaciones y/o Transferencias Internacionales de Datos Personales

Würth España únicamente comunicará datos personales de los interesados a terceros en situaciones de obligación legal o contractual. No obstante, en base al interés legítimo reconocido en la normativa vigente, podrán existir transmisiones de información entre las compañías del Grupo Würth, con fines administrativos internos.

Concretamente, Würth España podrá comunicar a la Agencia Tributaria u otras administraciones u organismos públicos los datos personales de los interesados para cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra entidad.

Adicionalmente, con el fin de ejecutar efectivamente la relación contractual con nuestros clientes, los datos personales de los interesados serán comunicados a las entidades bancarias correspondientes, medios de pago (de acuerdo con lo indicado en el apartado 7 de la presente Política de Privacidad) y empresas de servicios de transporte con las que trabajamos.

En principio, Würth España no transferirá fuera del Espacio Económico Europeo sus datos personales. En caso de ser necesario realizar transferencias internacionales de datos a terceros países para la correcta ejecución y cumplimiento de los contratos, Würth España adoptará con carácter previo las garantías adecuadas en materia de protección de datos, cumpliendo en todo caso las obligaciones vigentes y siempre atendiendo a las finalidades que se indican en la presente Política de Privacidad.

No obstante, es posible la realización de transferencias internacionales de datos en caso de que el usuario así lo consienta mediante la aceptación de determinadas cookies, tal y como se recoge en la Política de Cookies.

Derechos de Protección de Datos de los Interesados

Cualquier persona tiene derecho a ejercitar, en cualquier momento, los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos, pudiendo así solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: permite al usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado.
  • Derecho de rectificación: permite al usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado.
  • Derecho de supresión: permite al usuario solicitar que se dejen de tratar sus datos.
  • Derecho de limitación: permite al usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior (una reclamación judicial, por ejemplo).
  • Derecho de portabilidad: permite al usuario obtener una copia de sus datos en forma electrónica y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios.
  • Derecho de oposición: permite al usuario oponerse al interés legítimo de Würth España para solicitar el cese del tratamiento de sus datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado. Ello no afectará a la legalidad del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la fecha de revocación.

Würth España responderá a las peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de 1 mes desde la recepción de la solicitud.

No obstante, dicho plazo podrá prorrogarse otros 2 meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, informando al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

Para el ejercicio de los derechos anteriormente indicados, el interesado podrá dirigirse a Würth España a través de las siguientes vías de comunicación:

En todo caso, se deberá indicar qué derecho desea ejercitar y probar adecuadamente su identidad, mediante copia de DNI u otro documento acreditativo.

Asimismo, en caso de no ver satisfecha su solicitud, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de la siguiente dirección de correo electrónico dpo@wurth.es.

Adicionalmente, en caso de no obtener una respuesta satisfactoria, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), como autoridad de supervisión y control en materia de protección de datos en el territorio español.

Medidas de Seguridad

Würth España ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los datos personales que trata, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos.

Asimismo, nuestra página web utiliza métodos de cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial como pedidos o solicitudes por parte de nuestros usuarios. Puede reconocer una conexión cifrada cambiando la línea de dirección del navegador de "http: //" a "https: //" y el símbolo de bloqueo en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

3. Delegado de Protección de Datos

Con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos en el ámbito de su actividad y en la línea de su compromiso con la privacidad, Würth España ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO).

En cualquier momento, los usuarios, clientes y cualquier interesado podrá contactar o consultar al DPO de Würth España sobre cualquier aspecto relacionado con la protección de sus datos personales a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@wurth.es.

4. Compliance

Würth España garantiza la protección de los datos personales en relación con las actuaciones que lleva a cabo la compañía en materia de Compliance.

Concretamente, en relación con el Canal de Compliance de Würth España, se garantiza la privacidad de cualquier persona que realice una comunicación a través de este canal, así como a través de cualquier otro medio habilitado por la compañía. Asimismo, la privacidad de la persona denunciada y de terceros intervinientes en el Procedimiento también será efectivamente protegida.

Würth España tratará los datos personales facilitados para gestionar e investigar las comunicaciones recibidas. Este tratamiento de datos se basa en la necesidad de cumplir con las obligaciones legales aplicables a la compañía, y en el consentimiento otorgado, en el caso de que se identifique como denunciante.

Los datos personales podrán ser comunicados a terceras partes interesadas y/o asesores o profesionales externos, en tanto resulte necesario para la gestión de la denuncia e investigación. Asimismo, también podrán existir comunicaciones a las autoridades competentes para la tramitación de los correspondientes procedimientos judiciales, en su caso.

Los datos personales únicamente serán conservados durante el tiempo necesario para analizar la comunicación, llevar a cabo la investigación, así como adoptar las medidas necesarias. Posteriormente, los datos podrán ser mantenidos efectivamente bloqueados, hasta la prescripción de las posibles acciones legales que puedan derivarse de los hechos denunciados.

Cualquier interesado puede solicitar el ejercicio de los derechos de protección de datos, de acuerdo con lo establecido en la presente Política de Privacidad. Adicionalmente, podrá contactarse en cualquier momento con el Delegado de Protección de Datos (dpo@wurth.es), así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

5. Cámaras de videovigilancia de Würth España

Las instalaciones de Würth España cuentan con sistemas de videovigilancia que captan imágenes de los trabajadores, visitantes y terceros que acudan a las mismas, con el objeto de garantizar la seguridad de las instalaciones, personas y bienes de Würth España. Asimismo, también podrá ser utilizadas para verificar el cumplimiento de las obligaciones de los empleados o del personal que opere en las instalaciones de la compañía.

El tratamiento de datos personales a través de estos sistemas de videovigilancia se basa jurídicamente en el interés legítimo de Würth España en garantizar la seguridad de sus instalaciones, personal y bienes propios.

En caso de cometerse un acto ilícito en las instalaciones de Würth España, las imágenes captadas por el sistema de videovigilancia podrán ser cedidas a las autoridades competentes en base a las obligaciones legales exigibles y colaboración en la investigación de delitos. Las imágenes también podrán ser comunicadas a particulares en aquellas ocasiones en las que acrediten un interés legítimo para ello.

A excepción de requerimiento judicial o policial, las imágenes serán eliminadas transcurridos 30 días desde su captación.

6. Comunicaciones electrónicas

Boletín de comunicaciones comerciales

Si desea recibir el boletín de Würth España únicamente necesitamos su dirección de correo electrónico, así como otra información para verificar su identidad y el consentimiento facilitado. De forma adicional, podrán tratarse otros datos personales en el caso de haberse facilitado voluntariamente.

El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento que nos ha facilitado. En cualquier momento, podrá retirar el consentimiento otorgado, por ejemplo, a través del enlace "cancelar suscripción" que se incluye en el boletín. La legalidad del tratamiento de datos previo a dicha revocación del consentimiento no se verá afectada.

Los datos personales que utilizamos para esta finalidad serán conservados mientras no retire su consentimiento y está dado de alta en la recepción de nuestro boletín. En todo caso, una vez solicite darse de baja, los datos serán suprimidos en relación con este concreto tratamiento, sin que se vean afectados otros usos (por ejemplo, su registro y condición de usuario de nuestra e-shop).

Canal de comunicación a través de aplicaciones de mensajería instantánea

Würth España puede comunicarse con sus clientes, proveedores o terceros con los que mantiene una relación comercial o profesional a través de mensajería instantánea. En este caso Würth España utilizará WhatsApp Business. El canal de comunicación únicamente será utilizado con aquellos clientes, proveedores o terceros que tengan descargado y hayan aceptado los términos y condiciones de uso de la aplicación de mensajería instantánea correspondiente.

En estos casos, los datos facilitados por el usuario serán tratados por Würth España con la finalidad de gestionar nuestra relación comercial, mantenerle informado y atender sus solicitudes. Este tratamiento está basado en el interés legítimo de la entidad.

Adicionalmente, se informa al usuario que Würth España no tiene influencia sobre la aplicación de WhatsApp, ya que este servicio está prestado por WhatsApp Inc. En este sentido, si desea comunicarnos datos e información que considere sensible, Würth España recomienda a sus usuarios emplear otras vías habilitadas para la comunicación con la compañía. Asimismo, ponemos a disposición del usuario el acceso a la Política de Privacidad de la herramienta WhatsApp para obtener una mayor información en el tratamiento de sus datos personales.

Los datos serán conservados por Würth España durante el plazo en que se encuentre vigente la relación comercial entre las partes y, en todo caso, mientras el usuario no se oponga a seguir empleando este medio como vía de comunicación con la compañía. A estos efectos, se informa al usuario de la posibilidad de oponerse a este canal de comunicación, así como ejercitar el resto de derechos reconocidos por la normativa en protección de datos, mediante la remisión de un mensaje a través de la propia herramienta WhatsApp, o en la dirección de correo específicamente habilitada protecciondedatos@wurth.es.

Asimismo, podrá contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de dpo@wurth.es. Finalmente, y en caso de no ver satisfecha su petición, tendrá derecho a solicitar información o formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.

7. Complementos y herramientas

YouTube

Hemos incluido vídeos de YouTube entre nuestros contenidos online, de forma que el contenido puede reproducirse directamente desde nuestra página web. En todo caso, esta integración se ha configurado mediante el “modo de privacidad ampliado”, de forma que no se transferirán datos personales de su usuario a YouTube si no se reproducen los vídeos.

Si se reproducen los vídeos, sus datos personales serán tratados por Youtube de forma directa, sin que Würth España intervenga en dicho tratamiento de datos.

Si no desea asociarse con su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión de YouTube antes de reproducir el vídeo. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza para fines de publicidad, estudios de mercado y/o diseño personalizado de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe dirigirse a YouTube para tal fin.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales que realiza YouTube en su política de privacidad: www.youtube.com/t/terms_dataprocessing.

Google Maps

En nuestra página web utilizamos la herramienta Google Maps para mostrarle mapas interactivos e indicaciones para ubicar los autoservicios de Würth España.

Al utilizar dicha funcionalidad, sus datos personales serán tratados por Google de forma directa, sin que Würth España intervenga en dicho tratamiento de datos.

Si no desea asociarse con su perfil en Google, debe desconectarse antes de utilizar dicha funcionalidad. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines de publicidad, estudios de mercado y / o diseño de sitios web a medida. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular para informar (incluso para los no usuarios registrados) para la provisión de la publicidad basada en necesidad y para otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestra página web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con Google para ejercerlos.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales que realiza Google en su política de privacidad: policies.google.com/privacy?hl=es.

Redes sociales

Hemos vinculado nuestros perfiles en redes sociales (Facebook, LinkedIn, YouTube e Instagram) con nuestra página web. A través de los botones o iconos de redes sociales, los usuarios podrán acceder al perfil de Würth España en las diferentes plataformas.

Al interactuar con Würth España a través de cualquier red social (Facebook, LinkedIn, YouTube e Instagram), trataremos sus datos personales para gestionar dicha interacción o gestionar la petición que nos haya hecho llegar por esta vía, en base al consentimiento mostrado mediante esta acción. Si no está de acuerdo con dicho tratamiento, no debe interactuarse con Würth España a través de redes sociales con su perfil o ID personal.

Aquellos usuarios que deseen seguir, unirse a páginas, eventos o reaccionar a publicaciones de Würth España a través de sus redes sociales, están manifestando su consentimiento para el tratamiento de su información personal mediante dichos actos afirmativos.

En todo caso, el tratamiento de datos personales a través de las redes sociales correspondientes se llevará a cabo de acuerdo con las concretas políticas de privacidad de las diferentes plataformas.

8. Medios de pago

PayPal

En nuestro sitio web ofrecemos el pago a través de PayPal. Si elige pagar a través de PayPal, los datos de pago que ingrese se enviarán a PayPal, en base a la necesidad de ejecutar la relación contractual entre Würth España y usted.

Entidades bancarias

En nuestro sitio web también admitidos el pago mediante transferencias bancarias, pagos con tarjetas o giro domiciliario. Por ello, si elige estos medios de pago, sus datos personales serán tratados por las entidades bancarias correspondientes para gestionar el abono de los productos comprados.

En todo caso, esta comunicación de datos es necesaria para la ejecución de la relación contractual entre Würth España y usted.

Otros medios de pago

En el caso de pedidos realizados por empleados de Würth España, podrán utilizarse otros medios de pago, como la deducción del coste de forma directa de la nómina del trabajador.

9. Descargo de responsabilidad

La política de privacidad de Würth España no se aplica a aplicaciones de terceros, productos, servicios, sitios web o funciones de redes sociales accesibles a través de enlaces proporcionados con fines informativos. Al utilizar estos enlaces, abandona el sitio web de Würth España, por lo que existe la posibilidad de que su información sea recopilada o transmitida aquí por terceros. Würth España no tiene ninguna influencia en los sitios de terceros y no respalda ni representaciones sobre estos sitios o de sus prácticas de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que lea la política de privacidad de los sitios web con los que puede interactuar leer y ver detenidamente antes de permitirles recopilar, procesar y usar su información personal

10. Bienvenida a nuevos clientes

Würth España tratará sus datos personales facilitados y derivados de la relación entre las partes con el objeto de mantener y gestionar la misma, encontrándose legitimado en la ejecución de la relación comercial existente. Asimismo, basado en el interés legítimo de Würth España, sus datos podrán ser tratados para la remisión de comunicaciones comerciales de productos y servicios que puedan resultar de su interés, pudiendo oponerse en cualquier momento a dicha remisión. Sus datos serán conservados durante el plazo en que se encuentre vigente la relación y, tras su finalización, durante el plazo legalmente previsto de 6 años en que pudieran derivarse responsabilidades para las partes. En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento, adjuntando copia de su DNI e indicando qué derecho desea ejercitar, dirigiéndose a la dirección protecciondedatos@wurth.es. Asimismo, podrá contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de dpo@wurth.es. En caso de no ver satisfecha su solicitud, tendrá derecho a solicitar información o formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.

Política de privacidad

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Información general

Las siguientes notas ofrecen una descripción general simple de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos que lo identifican personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se incluye en este documento.

Recolección de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Würth España, S.A.

Carrer Joiers, 21

08184 Palau-solità i Plegamans (Barcelona)

Teléfono: +34 93 862 95 00

E-mail: protecciondedatos@wurth.es

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras personas, decide los fines y los medios de tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos serán recopilados del interesado. Por ejemplo, esto puede ser datos que ingresa en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas de TI. Estos son, sobre todo, los datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o el momento de la solicitud de la página). La recopilación de estos datos es automática tan pronto como ingrese a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el uso del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar su comportamiento de usuario. Una descripción detallada del uso se dará más adelante en esta política de privacidad.

¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?

En cualquier momento, tiene derecho a obtener información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación, a la limitación o a la supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección protecciondedatos@wurth.es, así como para realizar preguntas sobre la protección de datos. Además, tiene el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto sucede principalmente con cookies y con los llamados programas de análisis. El análisis de tu comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no se puede vincular con usted. Si ha dado su consentimiento después de registrarse como cliente, se evaluarán los productos que prefiera. Puede oponerse a este análisis o evitarlo al no usar ciertas herramientas. Para obtener detalles, consulte nuestra Política de privacidad bajo el título 5. Herramientas de análisis y publicidad.

Puede oponerse a este análisis. Le informaremos sobre las posibilidades de objeción en esta política de privacidad.

Política de privacidad

El tema de la protección de datos es omnipresente en Würth España, S.A. La privacidad protege a las personas que se esconden detrás de los datos almacenados o procesados en las empresas. La tarea de protección de datos y también el objetivo principal de Würth España, S.A. es diseñar el tratamiento de los datos personales de tal manera que nadie se vea perjudicado en sus derechos personales.

El Reglamento general europeo de protección de datos (RGPD impone toda una serie de obligaciones a los organismos responsables del tratamiento de datos personales.

Los datos personales solo pueden recopilarse y procesarse si el RGPD lo permite expresamente. Los principios básicos esenciales del RGPD son:

  • Licitud del tratamiento, lealtad, transparencia
  • Asignación
  • Minimización de los datos
  • Corrección del tratamiento de datos
  • Conceptos de limitación y eliminación de memoria
  • Integridad y confidencialidad

Actuar responsablemente cuando se trata de datos personales, pero también el uso consciente de los riesgos de los sistemas y aplicaciones de TI son otros objetivos clave de Würth España.

Si usa este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. La información personal es información que lo identifica personalmente. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Señalamos que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. Una protección completa de los datos del acceso por parte de terceros no es posible.

Deber de información de la persona responsable y derechos de la persona interesada

Nombre y datos de contacto de la persona responsable y, en su caso, su suplente

La unidad de tratamiento de datos responsable en este sitio web es:

Würth España, S.A.

Carrer Joiers, 21

08184 Palau-solità i Plegamans (Barcelona)

Teléfono: +34 93 862 95 00

E-mail: protecciondedatos@wurth.es

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras personas, decide los fines y los medios de tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Datos de contacto del oficial de protección de datos

dpo@wurth.es

Propósito de la recopilación, tratamiento o uso de datos

Nos especializamos en el comercio de materiales de montaje y fijación. Más de 100,000 productos están sujetos a nuestros altos estándares de calidad. Destornilladores, accesorios de tornillo, pasadores, productos químico-técnicos, muebles y herramientas de construcción, herramientas, sistemas de almacenamiento y recuperación, así como la seguridad en el trabajo son valorados por los usuarios profesionales. Nuestro objetivo es bastante simple: facilitar el trabajo de nuestros clientes ofreciendo servicios individualizados, soluciones prácticas de sistemas y una amplia gama de productos.

La recopilación, el tratamiento o el uso de datos personales se lleva a cabo con el propósito de cumplir con este propósito comercial o con fines secundarios, como el servicio al cliente.

La empresa recopila, procesa y utiliza datos personales solo para la preparación y ejecución de contratos, por interés legítimo, por cumplimiento de obligaciones legales o con el consentimiento de la persona en cuestión.

Grupos de personas afectadas y datos relacionados o categorías de datos

Los grupos afectados son

  • empleados actuales,
  • ex empleados,
  • solicitantes
  • perspectivas
  • clientes
  • proveedores,
  • Proveedores de servicios y
  • otros socios comerciales.

Los datos relevantes incluyen todos los datos personales necesarios para cumplir con este propósito.

Würth España no se dirige a los sitios web y aplicaciones móviles para niños como grupo objetivo.

Fundamento jurídico

El tratamiento de datos personales solo es legal si lo permite la ley, es decir, si hay una base legal disponible.

Sin embargo, el RGPD también define otras opciones.

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo en nuestra compañía solo de acuerdo con las disposiciones legales. Estos son, entre otros, si el consentimiento para el tratamiento de datos personales está disponible (Artículo 6 (1) (a) RGPD),

o

si los datos personales deben procesarse para cumplir un contrato o un acuerdo preliminar (artículo 6 (1) (b) RGPD),

o

si somos responsables del tratamiento de datos personales para cumplir con una obligación legal (artículo 6 (1) (c) RGPD).

o

si procesamos datos personales sobre la base de un interés legítimo o sobre la base de un interés legítimo de un tercero (Artículo 6 (1) (f) RGPD).

Al equilibrar los intereses de las partes interesadas y las partes contratantes, siempre se aplica una norma estricta a favor de la persona interesada.

Posibles receptores para la transmisión de datos

Los destinatarios potenciales de los datos personales transmitidos son

  • organismos públicos, si existe una obligación legal,
  • Los proveedores de servicios y otros socios comerciales, siempre que sea necesario para el cumplimiento del objetivo respectivo y una disposición legal que permita u ordene esto o la persona involucrada haya dado su consentimiento.

También se puede encontrar información más detallada sobre la transferencia de tipos de datos individuales en nuestra tabla de resumen para el uso de sus datos .

Transferencia de datos planificada a terceros países

Si se requieren transmisiones de datos en terceros países, esto se hace exclusivamente para la conclusión o el cumplimiento de contratos, siempre que el interés legítimo del interesado no entre en conflicto, teniendo en cuenta todos los requisitos de protección de datos. Si la intención es transferir los datos personales a un tercer país u organización internacional, la transferencia de datos se realizará sobre la base de una decisión de adecuación. No obstante, si se produce una transmisión de datos, nos referimos al hecho de que existen garantías adecuadas o normas vinculantes de protección de datos internos, o al ponderar los intereses de las personas afectadas y las partes contratantes se pone siempre un criterio estricto a favor de los interesados. Los documentos que constituyen las garantías apropiadas pueden obtenerse del Oficial de Protección de Datos en dpo@wurth.es

Plazos estándar para la supresión de los datos

La supresión de datos personales se lleva a cabo de acuerdo con las respectivas reglamentaciones legales o contractuales válidas para la eliminación de datos bajo consideración de obligaciones de retención legal o contractual.

La eliminación de datos personales, que no está sujeta a ninguna obligación de retención o eliminación legal o contractual, tiene lugar inmediatamente después de que sean innecesarios para cumplir con el objetivo respectivo.

Sus derechos de privacidad

La persona interesada tiene derecho a diversos derechos con respecto a la protección de datos. Estos derechos se explican a continuación. Para ejercer estos derechos, se pueden usar los detalles de contacto anteriores.

Derecho a la información, rectificación y supresión

Cada interesado tiene derecho a acceder, así como a la rectificación o supresión o limitación del tratamiento o derecho a oponerse al tratamiento y al derecho de portabilidad de datos.

Retirada del consentimiento

Cada parte interesada tiene el derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la fecha de revocación.

Derecho de reclamación

Cada persona interesada tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos si cree que se han vulnerado sus derechos de protección de datos.

Derecho a la información

Cada sujeto de datos tiene derecho a saber si la ley o el contrato o la celebración de un contrato exigen el suministro de los datos personales, si el interesado debe proporcionar los datos personales y qué posibles consecuencias resultarían de la falta de provisión.

Toma de decisiones automatizada, incluida la creación de perfiles

Hay una toma de decisiones automatizada que incluye la creación de perfiles. La creación de perfiles es cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales, que implica el uso de esta información personal para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona natural que utiliza algoritmos. Se da una decisión individual automatizada si la decisión se toma únicamente basada en algoritmos sin ser verificada adicionalmente por un ser humano. En la empresa, esto tiene lugar de conformidad con el Art. 22 RGPD y la persona afectada puede hacer valer sus derechos en virtud del Art. 22 (1) RGPD.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento existente en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico es suficiente. La legalidad del tratamiento de datos llevada a cabo hasta la revocación no se ve afectada por la revocación del consentimiento.

Derecho de apelación ante la Agencia Española de Protección de Datos

En caso de violación de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a recurrir ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos que tratemos en basen a su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato en un formato estándar legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra persona a cargo, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o solicitudes que nos envíe como operador de sitio, SSL o. el cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada cambiando la línea de dirección del navegador de "http: //" a "https: //" y el símbolo de bloqueo en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Información, limitación, eliminación

Tienen derecho a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destino y la finalidad del tratamiento de datos y, posiblemente, un derecho de rectificación, limitación o supresión de estos datos. Para obtener más información sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección en la presente política de privacidad.

Hemos designado un oficial de protección de datos para nuestra empresa.

Le invitamos a ponerse en contacto con dpo@wurth.es

La recopilación adicional de datos tiene lugar en la observación de salas de acceso público con instalaciones ópticas y electrónicas (videovigilancia) en los terrenos de Würth España.

Los datos de la imagen recopilada se eliminan inmediatamente si ya no son necesarios para lograr el objetivo, el mantenimiento de la propiedad o el interés legítimo de los interesados para evitar un mayor almacenamiento.

Cookies

Las páginas de internet usan en parte las llamadas cookies. Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y almacenados en su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminarán automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite.

Puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y cookies solo en casos individuales que lo permitan, la aceptación de cookies para ciertos casos o en general excluir y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que se requieren para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, función de carrito de compras) se procesan en virtud del Art. 6, párrafo 1, b RGPD. Würth España utiliza estas cookies principalmente para procesar sus pedidos de compra en la tienda en línea. Si se almacenan otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Puede encontrar una descripción general de las cookies activas en el siguiente enlace: Notas de cookies

los archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador automáticamente nos transmite. Estos son:

  • Tipo de navegador y versión de navegador
  • sistema operativo usado
  • URL de referencia
  • Nombre de host de la computadora que accede
  • Hora de la solicitud del servidor
  • dirección IP

No se realizará una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 b RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.

Contacto

Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, serán almacenados para procesar la solicitud y en caso de preguntas de seguimiento.

El tratamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto se basa en nuestro interés legítimo en tener contacto con usted, nuestros clientes y mejorar nuestra calidad de asesoramiento. (Artículo 6 (1) (f) RGPD). Si el contacto está destinado a celebrar un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6 párrafo 1 b RGPD.

Los datos ingresados por usted en el formulario de contacto permanecen con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos o se omite el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar el tratamiento de su solicitud). Una excepción a esto pueden ser los requisitos legales de retención .

Registro en nuestra tienda en línea

Puede registrarse en nuestra tienda en línea para usar funciones adicionales en el sitio. Solo usamos los datos ingresados con el fin de utilizar la oferta o el servicio respectivos para los cuales se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe darse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para cambios importantes, como el alcance de la oferta o cambios técnicos, utilizamos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro para informarle de esta manera.

El registro en nuestra tienda en línea sirve para la ejecución o el inicio de un contrato entre usted y Würth España (artículo 6 párrafo 1 b RGPD).

Los datos recopilados durante el registro serán almacenados siempre que usted se registre en nuestra tienda en línea y posteriormente serán eliminados. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, contenido o modificación del contrato (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 párrafo 1 b RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida en que esto sea necesario para habilitar o cobrar al usuario por el uso del servicio.

Los datos recopilados del cliente se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

Recomendaciones de productos personales

Si ha elegido la configuración de cookies en nuestro sitio web en consecuencia, puede consultar su historial de uso de las recomendaciones de productos en este sitio web después del registro. Esto incluye, en particular, las páginas de artículos y las categorías de productos que ha visitado o buscado en los sitios web de Würth. Siempre puede objetar a este análisis del comportamiento de navegación. Tenga en cuenta que no podremos ofrecerle recomendaciones de productos personalizadas en este navegador o en otros canales de venta.

El almacenamiento de cookies para la preparación de recomendaciones de productos personales se basa en el Art. 6 párrafo 1 f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar su historial de uso con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web no será divulgada a terceros. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda usar todas las características de este sitio web en la mayor medida posible. Si no está de acuerdo con el almacenamiento y uso de sus datos, puede desactivar el almacenamiento y el uso aquí . En este caso, se depositará una cookie de exclusión voluntaria en su navegador que anonimiza el historial de uso. Al eliminar sus cookies, también se eliminará la cookie de exclusión voluntaria. La opción de exclusión voluntaria debe reactivarse cuando visite nuestro sitio nuevamente.

Transmisión de datos a la conclusión del contrato para tiendas en línea, minoristas y despacho de mercancías

Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario en el transcurso del contrato, por ejemplo a las empresas encargadas de la entrega de los bienes o al banco responsable de procesar el pago. No se produce una transmisión adicional de los datos o solo si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. No se produce una transferencia de sus datos a terceros sin el consentimiento explícito, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 b RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.

Transferencia de datos al finalizar el contrato de servicios y contenido digital

Solo transferimos datos personales a terceros si esto es necesario dentro del alcance del contrato, por ejemplo, al banco responsable del tratamiento del pago.

No se produce una transmisión adicional de los datos o solo si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. No se produce una transferencia de sus datos a terceros sin el consentimiento explícito, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 b RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics usa las llamadas "cookies". Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan según el Art. 6, párrafo 1 f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

IP anónima

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Como resultado, su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otras partes en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP proporcionada por Google Analytics en el marco de Google Analytics no se utilizará con otros datos proporcionados por Google.

Plugin de navegador

Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda usar todas las características de este sitio web en la mayor medida posible. Además, puede evitar la recopilación por parte de Google de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instalar: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

Oposición a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web:deshabilitar Google Analytics .

Para obtener más información sobre cómo manejar los datos del usuario en Google Analytics, consulte la Política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es .

El tratamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos con Google e implementamos por completo los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Demografía en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función de datos demográficos de Google Analytics. Como resultado, se pueden producir informes que contengan declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google y datos de visitantes de terceros. Esta información no puede ser asignada a una persona específica. Puede deshabilitar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por Google Analytics como se describe en la sección "Oposición a la recopilación de datos".

IP anónima

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto reducirá su dirección IP de Würth. Utilizamos esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Remarketing de Google Analytics

Nuestros sitios web aprovechan las características del Remarketing de Google Analytics combinado con las capacidades multidispositivo de Google AdWords y DoubleClick. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta característica permite que los grupos de anuncios de remarketing de Google Analytics se vinculen a las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. De esta forma, los mensajes publicitarios personalizados basados en intereses que se adaptaron a usted dependiendo de su uso previo y del comportamiento de navegación en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil) también se pueden mostrar en otro de sus dispositivos (por ejemplo, tableta o PC).

Si ha otorgado permiso a Google, Google asociará el historial de navegación de su web y la aplicación con su cuenta de Google para este fin. De esta forma, los mismos mensajes publicitarios personalizados pueden aparecer en cualquier dispositivo con el que inicies sesión con tu cuenta de Google.

Para admitir esta función, Google Analytics recopila identificaciones autenticadas por Google de usuarios que están vinculados temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear audiencias para la promoción de anuncios entre dispositivos.

Puede inhabilitar de forma permanente el remarketing / targeting entre dispositivos al desactivar la publicidad personalizada en su cuenta de Google; siga este enlace https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

La agregación de los datos recopilados en su cuenta de Google se basa únicamente en su consentimiento, que puede enviar o revocar en Google (Artículo 6 (1) (a) RGPD). Cuando las operaciones de recolección de datos no están fusionadas en su cuenta de Google (por ejemplo, porque tiene una cuenta de Google o se ha opuesto a la fusión) el tratamiento se basa en el artículo 6 párr. 1 f RGPD. El interés legítimo surge del hecho de que el operador del sitio web tiene un interés en el análisis anónimo de los visitantes del sitio web con fines publicitarios.

Para obtener más información y política de privacidad, consulte la Política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/technologies/ads/ .

Use el Administrador de etiquetas de Google

Usamos Google Tag Manager. Este servicio permite que las etiquetas del sitio web se administren a través de una única interfaz. Google Tag Manager solo implementa etiquetas. No se establecen cookies y no se recopila información personal. El Administrador de etiquetas de Google activa otras etiquetas que pueden recopilar datos. Google Tag Manager no tiene acceso a esta información.

Se puede encontrar más información sobre Google Tag Manager en http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html

Píxeles de Facebook

Nuestro sitio web utiliza el píxel de acción del visitante de Facebook para la medición de conversión, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. ("Facebook").

De esta forma, se puede rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor haciendo clic en un anuncio de Facebook. Como resultado, la efectividad de los anuncios de Facebook puede evaluarse con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizarse las futuras medidas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros como el operador de este sitio web, no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, por lo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook puede usar los datos para fines publicitarios propios, de acuerdo con la directiva de uso de datos de Facebook . Como resultado, Facebook puede permitir que los anuncios se muestren en Facebook y fuera de Facebook. Este uso de datos no puede ser influenciado por nosotros como el operador del sitio.

Consulte la política de privacidad de Facebook para obtener más información sobre cómo proteger su privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/.

También puede inhabilitar la función Públicos personalizados de remarketing en la sección Configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Para hacer esto, debe haber iniciado sesión en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede optar por no recibir publicidad basada en Facebook en el sitio web de la Alianza de Publicidad Digital Europea Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/preferentialmanagement/.

Comunicaciones electrónicas

Si desea recibir el boletín ofrecido en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico y la información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico y acepta recibir el boletín (no se recopilan más datos o solo de forma voluntaria). Utilizamos esta información exclusivamente para la entrega de la información solicitada y no la transmitimos a terceros.

El tratamiento de los datos ingresados en el formulario de registro del boletín informativo se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 (1) a RGPD). El consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para enviar el boletín se puede revocar en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "cancelar suscripción" en el boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya completadas no se ve afectada por la revocación.

Los datos depositados con nosotros con el fin de obtener el boletín serán guardados por nosotros desde el boletín informativo hasta su cancelación y se eliminarán después de la cancelación del boletín informativo. Los datos almacenados para otros propósitos con nosotros (por ejemplo, las direcciones de correo electrónico para el registro no se verán afectadas).

YouTube

Integración de videos de YouTube

Hemos incluido videos de YouTube en nuestra oferta en línea, que se almacenan en www.youtube.com y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. Todos están incluidos en el "modo de privacidad ampliado", d. h. que no transfiera datos sobre usted como usuario a YouTube si no está reproduciendo los videos. Solo cuando reproduces los videos, los datos se transfieren. No tenemos influencia en esta transferencia de datos. Esto sucede independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario en la que ha iniciado sesión o si no hay una cuenta de usuario. Cuando inicie sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta.

Si no desea asociarse con su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión de YouTube antes de reproducir el video. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza para fines de publicidad, estudios de mercado y / o diseño personalizado de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe ser dirigido a YouTube para usarlos.

El uso de YouTube es de interés para una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 f RGPD.

Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de su recopilación y tratamiento de datos a través de YouTube, lea la política de privacidad. También obtendrá más información sobre sus derechos y configuración de privacidad aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy . Google también procesa su información personal en los EE. UU. Y se ha enviado al Escudo de privacidad UE-EE. UU., Https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework .

YouTube es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Maps

En este sitio web utilizamos la oferta de Google Maps. Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite usar convenientemente la función de mapa.

Al visitar el sitio web, Google recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto se hace independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario en la que ha iniciado sesión o si no hay una cuenta de usuario. Cuando inicie sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea asociarse con su perfil en Google, debe desconectarse antes de llamar a una tarjeta. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines de publicidad, estudios de mercado y / o diseño de sitios web a medida. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular para informar (incluso para los no usuarios registrados) para la provisión de la publicidad basada en necesidad y para otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestra página web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con Google para ejercerlos.

El uso de Google Maps es de interés para una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 f RGPD.

Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y sobre cómo es procesada por Google Maps, consulte la Política de privacidad. También puede encontrar más información sobre sus derechos y configuración de privacidad aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ . Google procesa sus datos personales en los Estados Unidos y se ha adherido en el escudo de privacidad de la UE-EEUU sometido https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

Google Maps es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Botones sociales para compartir

En nuestro sitio web, los llamados botones de compartir social se utilizan para las redes sociales Facebook y el servicio de microblogging Twitter. Para proteger su privacidad cuando visita nuestro sitio web, los botones se integran usando la "solución Shariff ". Este tipo de integración garantiza que cuando visite uno de nuestros sitios web que contiene dichos botones, no se establezca ninguna conexión con los servidores de Facebook, Google y Twitter ("Redes Sociales"). Solo cuando hace clic activamente en uno de estos botones y da su consentimiento para la transmisión de datos, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social. Con su clic, la red social solo recibe información de nosotros de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil con la red social correspondiente o si actualmente no está conectado. Entonces esta información (incluyendo su dirección IP) será transmitida por su navegador directamente a un servidor de la red social respectiva y almacenada allí sin que nosotros podamos influir en ella. Si ha iniciado sesión en la red social correspondiente, su visita a nuestro sitio web se puede asignar directamente a su perfil allí. Si interactúas con una red social, como "Me gusta "O el botón" Tweet ", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de la red social. La información también se publicará en el servicio correspondiente y puede procesarse allí. El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por la red social, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte la política de privacidad de la red social respectiva:

Política de privacidad de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Política de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Política de privacidad de Twitter: https://twitter.com/privacy

Facebook es operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.

Google+ es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Twitter es operado por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.

PayPal

En nuestro sitio web ofrecemos el pago a través de PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en lo sucesivo, "PayPal").

Si elige pagar a través de PayPal, los datos de pago que ingrese se enviarán a PayPal.

La transmisión de sus datos a PayPal se basa en el Art. 6, párrafo 1 a RGPD (consentimiento) y el Art. 6 párrafo 1 b RGPD (tratamiento para cumplir un contrato). Usted tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento. La revocación no afecta la efectividad de las operaciones de tratamiento realizadas hasta el momento de la revocación.

La política de privacidad de Würth España no se aplica a aplicaciones de terceros, productos, servicios, sitios web o funciones de redes sociales accesibles a través de enlaces proporcionados con fines informativos. Al utilizar estos enlaces, abandona el sitio web de Würth España, por lo que existe la posibilidad de que su información sea recopilada o transmitida aquí por terceros. Würth España no tiene ninguna influencia en los sitios de terceros y no respalda ni representaciones sobre estos sitios o de sus prácticas de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que lea la política de privacidad de los sitios web con los que puede interactuar leer y ver detenidamente antes de permitirles recopilar, procesar y usar su información personal.

Würth España, S.A. tratará sus datos personales facilitados y derivados de la relación entre las partes con el objeto de mantener y gestionar la misma, encontrándose legitimado en la ejecución de la relación comercial existente. Asimismo, basado en el interés legítimo de Würth España, sus datos podrán ser tratados para la remisión de comunicaciones comerciales de productos y servicios que puedan resultar de su interés, pudiendo oponerse en cualquier momento a dicha remisión. Sus datos serán conservados durante el plazo en que se encuentre vigente la relación y, tras su finalización, durante el plazo legalmente previsto de 6 años en que pudieran derivarse responsabilidades para las partes. En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento, adjuntando copia de su DNI e indicando qué derecho desea ejercitar, dirigiéndose a la dirección protecciondedatos@wurth.es. Asimismo, podrá contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de dpo@wurth.es. En caso de no ver satisfecha su solicitud, tendrá derecho a solicitar información o formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es

Würth España, S.A. y sus clientes, proveedores o terceros con los que mantengamos una relación comercial o profesional pueden comunicarse a través de mensajería instantánea. En este caso Würth España utilizará WhatsApp Business. El canal de comunicación únicamente será utilizado con aquellos clientes, proveedores o terceros que tengan descargado y hayan aceptado los términos y condiciones de uso de la aplicación de mensajería instantánea correspondiente.

En estos casos, los datos facilitados por el usuario serán tratados por Würth España con la finalidad de gestionar nuestra relación comercial, mantenerle informado y atender sus solicitudes. Este tratamiento está basado en la relación comercial que nos vincula.

Adicionalmente, se informa al usuario que Würth España no tiene influencia sobre la aplicación de WhatsApp, ya que este servicio está prestado por WhatsApp Inc. En este sentido, si desea comunicarnos datos e información que considere sensible, Würth España recomienda a sus usuarios emplear otras vías habilitadas para la comunicación con la compañía. Asimismo, ponemos a disposición del usuario el acceso a la Política de Privacidad de la herramienta WhatsApp para obtener una mayor información en el tratamiento de sus datos personales.

Los datos serán conservados por Würth España durante el plazo en que se encuentre vigente la relación comercial entre las partes y, en todo caso, mientras el usuario no se oponga a seguir empleando este medio como vía de comunicación con la compañía. A estos efectos, se informa al usuario de la posibilidad de oponerse a este canal de comunicación, así como ejercitar el resto de derechos reconocidos por la normativa en protección de datos, mediante la remisión de un mensaje a través de la propia herramienta WhatsApp, o en la dirección de correo específicamente habilitada protecciondedatos@wurth.es.

Asimismo, podrá contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de dpo@wurth.es. Finalmente, y en caso de no ver satisfecha su petición, tendrá derecho a solicitar información o formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es

Tabla de información Manejo de datos / ¿Qué ocurre con sus datos ?

Tiempo de extinción

Los datos recopilados del cliente se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial. Los períodos de retención legal no se ven afectados. Los períodos de eliminación con respecto a las cookies se pueden encontrar en la lista separada, que encontrará en el botón de Privacidad "Cookies".

Leyenda

Datos de contacto: información de contacto privada y / o comercial incluyendo nombre, apellido, dirección postal, número de teléfono, fax, dirección de correo electrónico e información de contacto similar Información de

Pago: datos necesarios para procesar pagos y evitar fraudes, como números de tarjetas de crédito / débito, Números de código de seguridad, y otra información de facturación

Cuenta de cliente: información relacionada con la cuenta de cliente que usted creó.

Datos de ubicación: datos de geolocalización, si ha habilitado servicios basados en ubicación o proporcionado información de ubicación durante el registro del producto

Seguridad y credenciales: Identificaciones de usuario, contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar necesaria para autenticarse en su cuenta de cliente.

Datos demográficos: datos demográficos recopilados por nosotros o de terceros, como país, sexo, edad, idioma preferido.

Preferencias: información sobre sus preferencias e intereses relacionados con nuestros productos o servicios (ya sean proporcionados por usted o derivados de usted a través de esta información) y la forma preferida de recibir comunicaciones de nosotros.

Dispositivo: Información sobre su ordenador, sistema operativo , cantidad de memoria, región, idioma, zona horaria, número de modelo, fecha de inicio, la edad y la fecha de fabricación del dispositivo, versión del navegador, el fabricante del equipo, puerto de conexión, estado de la garantía, identificadores de dispositivos únicos, vales de descuento y otro tipo de información técnica en función del producto.

Datos de medios de comunicación social: Podemos proporcionar funciones de redes sociales que le permitan compartir información en sus redes sociales e interactuar con nosotros a través de varios sitios de redes sociales. Dependiendo de su función, el uso de estas características puede dar como resultado que se recopile o comparta información sobre usted. Le recomendamos que revise las políticas y configuraciones de privacidad en los sitios de redes sociales que usa para que sepa exactamente qué información se recopila, utiliza y comparte a través de estos sitios.

Otra información que lo identifica de manera exclusiva: Otra información inequívoca suya, como la información que ha proporcionado en interacciones personales, telefónicas, en línea o por correo electrónico con nuestros canales de clientes, respuestas a encuestas o concursos, o cualquier otra información que nos haya brindado sobre la prestación de servicios y respuestas de consultas. (No tiene la obligación de divulgar información personal solicitada por nosotros; sin embargo, si no proporciona esta información, es posible que no podamos brindarle un servicio satisfactorio ni responder a ninguna solicitud suya).

Negocio: se trata de datos como el nombre, el título, la dirección comercial, la dirección de correo electrónico, los números de teléfono y de fax.

Los datos de actividad del sitio: Información sobre sus visitas y actividades a nuestros sitios web, incluido el contenido (y los anuncios) con los que ha interactuado, la dirección del sitio web desde el que accedió a nosotros y otras secuencias de clics (por ejemplo, páginas visitadas, enlaces en los que se hizo clic o artículos agregados al carrito de compras). Esta información se recopila, en parte, utilizando herramientas automatizadas de recopilación de datos, como cookies, web beacons y enlaces web integrados. Se puede encontrar más información debajo del botón Cookies.

Datos anónimos o agregados: respuestas de encuestas anónimas o información agregada anónima sobre el uso de nuestros servicios. Durante el tratamiento, sus datos pueden estar sujetos a un proceso de desidentificación o seudonimización, por lo que es prácticamente imposible que se identifique sobre la base de datos de última generación.

Información de fuentes de datos de terceros: También podemos usar datos de terceros que nos parezcan creíbles y que estén a disposición del público o disponibles comercialmente. Tal información también puede incluir información personal como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, preferencias, intereses e información demográfica. Por ejemplo, la información personal se puede recopilar cuando accede a sus aplicaciones a través de las redes sociales (por ejemplo, cuando inicia sesión en sus aplicaciones con su Facebook u otras credenciales de redes sociales). Los detalles básicos que recibimos generalmente dependen de la configuración de privacidad de su cuenta de redes sociales. Además, recibimos información no personal, por ej. Datos demográficos agregados o no identificados o datos de perfil de proveedores externos, proporcionar los datos, el análisis y el software de la empresa como un servicio.

Divulgación a otras compañías de Würth: Podemos transferir sus datos personales a otras compañías Würth para los fines descritos en esta política de privacidad.

Transferencia a proveedores de servicios: Ocasionalmente, contratamos proveedores de servicios para que realicen o respalden ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales. Estos proveedores de servicios pueden ubicarse en otros países o en todo el mundo y proporcionar servicios tales como facturación y antifraude de tarjetas de crédito, atención al cliente, cumplimiento de pedidos, entrega de productos, personalización de contenido, publicidad y actividades de marketing (como publicidad digital y personalizada), servicios de TI , Servicios de correo electrónico, alojamiento de datos, cobro y gestión de deudas, formadores, socios de instalación o mantenimiento de sitios web. Nuestros proveedores de servicios están obligados por contrato a mantener seguros todos los datos personales que reciban de nosotros. Puede usar los datos personales únicamente con el fin de proporcionar los servicios, a los cuales son comisionados por Würth. Además, tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar la protección adecuada para todas las transferencias de su información personal de acuerdo con las leyes aplicables.

Divulgación a terceros: sus datos personales también pueden transmitirse a las siguientes instituciones: agencias de crédito y agencias contra el fraude; Empresas de cobro (en el caso de deudas con nosotros); u otros terceros, como nuestros socios de distribución, con la información y el consentimiento apropiados. Si acepta compartir su información personal con otras compañías, el manejo y uso de dicha información se regirá por las prácticas de privacidad de cada compañía, que pueden diferir de las políticas y procedimientos de Würth.

Dentro del marco legal: Sus datos personales se transmitirán aquí para la detección y eliminación de la mala administración, para transferir / proporcionar información a las autoridades públicas y para transmitir / proporcionar información a los propietarios de los derechos de autor y derechos de autor auxiliares.

Uso de cookies

Los sitios web pueden almacenar o recuperar información en forma de cookies en su navegador. Estos pueden ser información estadística anónima, información sobre usted, sus preferencias o dispositivos utilizados para permitir una experiencia web personalizada o para que el sitio funcione como espera.

Respetamos su derecho a la protección de sus datos. Por lo tanto, puede decidir no aceptar ciertos tipos de cookies. Puede encontrar una descripción general y la configuración de las cookies que utilizamos aquí. Puede cambiar esta configuración en cualquier momento cuando visita nuestra política de privacidad.

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